Preguntas frecuentes

Quiénes somos:

PERRI es una empresa de fabricación y comercialización de muebles ,  decoración y artículos para al hogar, donde te acompañamos en la elección de los mejores diseños, estilos y productos para decorar tu casa, con la mejor ecuación precio /calidad.

¿Hay un monto mínimo de compra?

No disponemos de montos mínimos de compra, podrás adquirir el producto que desees y abonarlo en efectivo o en cuotas sin interés.

¿Puedo recibir el pedido en el mismo día?

Seleccionando la opción de retiro en sucursal podrás retirarlo el mismo día. Los envíos puerta a puerta en CABA se realizan dentro de las primeras 72 horas hábiles, luego de confirmada la compra. Para los envíos al interior del país el tiempo se estimará dependiendo de la localidad, podrás consultarnos telefónicamente antes de confirmar su compra.

¿Debo registrarme como Usuario?

Sí, el registro lo harás sólo una vez, será necesario para que podamos procesar y entregar tus pedidos sin problemas.

¿Puedo hacer seguimiento de mis pedidos?

Sí, ingresa a la tienda con tus datos de usuario y contraseña, automáticamente se te direccionará a tu panel de usuario en el que podrás ver todos los detalles necesarios.

¿Puedo cancelar un pedido?

Podrás cancela tu pedido dentro de las primeras 48 hras de haberlo realizado. Pasado el plazo indicado no se podrá cancelar ya que se encontrará en proceso de envío.

¿De cuáles Medios de Pago dispongo?

Serán los establecido al momento de realizar la compra.

Normalmente paga en 3, 6 y 12 cuotas sin interés con las tarjetas de todos bancos, a través de Mercado Pago. De igual forma podrás realizar transferencias bancarias a nuestra cuenta de empresa.

¿Tengo que estar presente al momento de la entrega?

No, el pedido lo podrá recibir cualquier persona mayor de 18 años, presentando su DNI.

¿Se aceptan cambios y devoluciones?

Sí, siempre y cuando cumplan con las políticas mencionadas en la sección correspondiente dentro del sitio.

Porqué es seguro comprar en nuestro sitio:

PERRI le da mucha importancia a la seguridad de tus datos y por eso utilizamos plataformas seguras y confiables para que puedas navegar dentro del sitio y utilizar tu tarjeta de crédito sin riesgos. Las transacciones que se realizan en nuestro sitio son a través de los gateways de Mercado Pago y Todo Pago y los que se encuentren publicados, los cuales garantizan la privacidad de tus datos personales y financieros

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Transporte propio , Contratados , OCA , Correo Argentino y/o Andreani

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] , para reclamar inmediatamente al servicio de envio ,  y  te enviaremos uno nuevo.